Hizmet şartları
HİZMET KOŞULLARI
1. GENEL BİLGİLER
Bu Hizmet Koşulları, DeXrO çevrimiçi mağazasını kullanımınızı ve ürünlerimizin satın alınmasını düzenler.
Sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Şirket: DeXrO
Organizasyon numarası: 760112-7850
E-posta: info@dexro.se
Web sitesi: shop.dexro.se
2. ÜRÜNLER
Ürünlerimiz balıkçılık ve takılma önleme amacıyla tasarlanmıştır.
Ürünler çocuklar için tasarlanmamıştır.
Lütfen ürünlerin doğru şekilde kullanılmasını ve gerekli gözetimin sağlanmasını sağlayın.
3. FİYATLAR VE ÖDEME
Tüm fiyatlar SEK (İsveç kronu) cinsinden belirtilmiştir ve geçerli olduğu durumlarda KDV dahildir.
Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
- Kart ile ödeme (Visa, Mastercard)
- Klarna
- Ödeme aşamasında sunulan diğer ödeme seçenekleri
Fiyatlar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir. Ancak daha önce verilmiş siparişlerde, satın alma sırasında geçerli olan fiyat uygulanır.
4. SİPARİŞLER VE ONAY
Sipariş verdiğinizde e-posta yoluyla sipariş onayı alırsınız.
Bu onay, siparişinizin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez.
Olağanüstü durumlarda siparişleri reddetme veya iptal etme hakkımızı saklı tutarız.
5. CAYMA HAKKI (TÜKETİCİ ALIMLARI)
İsveç tüketici yasalarına uygun olarak, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 günlük cayma hakkına sahipsiniz.
Bu hakkı kullanmak için:
- 14 gün içinde info@dexro.se adresinden bizimle iletişime geçin.
- Ürünü orijinal, kullanılmamış durumda ve orijinal ambalajıyla iade edin.
- Ürün kusurlu olmadığı sürece iade kargo ücretleri size aittir.
6. İADELER VE ÜCRET İADELERİ
İade süresi:
Teslimattan itibaren 14 gün
Koşullar:
- Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade işlemini başlatmak için info@dexro.se adresiyle iletişime geçin.
- Ücret iadeleri, iade edilen ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.
- Orijinal kargo ücretleri iade edilmez (ürünün kusurlu olması hariç).
7. GARANTİ
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı 30 günlük garanti kapsamındadır.
Bir kusur fark ederseniz:
- Sipariş bilgileri ve ürün fotoğraflarıyla birlikte info@dexro.se adresinden bizimle iletişime geçin.
- Talebinizi değerlendirerek uygun olması halinde onarım, değişim veya ücret iadesi sunarız.
Garanti aşağıdaki durumları kapsamaz:
- Yanlış kullanım nedeniyle oluşan hasarlar
- Normal kullanım sonucu oluşan aşınmalar
- Kazalar sonucu oluşan zararlar
8. BAYİ / TOPTAN SATIŞ KOŞULLARI
Bayi ve toptan satış müşterileri için özel koşullar geçerlidir:
Minimum sipariş: 36 adet
İndirim: Perakende fiyatı üzerinden %45 indirim
(Kod: RESELLER45)
Ödeme: 30 gün vadeli Klarna fatura seçeneği mevcuttur.
Bayi müşterileri, toptan sipariş vermeden önce uygunluk onayı için info@dexro.se adresinden bizimle iletişime geçmelidir.
9. TESLİMAT
Teslimat süreleri ve kargo ücretleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Kargo Politikamızı inceleyin.
10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
DeXrO, ürünlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlar, kâr kaybı veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.
Sorumluluğumuz ürünün satın alma fiyatı ile sınırlıdır.
11. ÜRÜN GÜVENLİĞİ
Uyarı:
Ürünler çocuklar için tasarlanmamıştır.
Her zaman yetişkin gözetimi ve doğru kullanım gereklidir.
12. GİZLİLİK
Kişisel verilerinizi GDPR yönetmeliğine uygun olarak işleriz.
Bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
13. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu koşullar İsveç yasalarına tabidir.
Her türlü anlaşmazlık İsveç mahkemeleri tarafından çözümlenir.
Tüketiciler ayrıca uyuşmazlık çözümü için İsveç Ulusal Tüketici Uyuşmazlıkları Kurulu’na (Allmänna Reklamationsnämnden - ARN) başvurabilir.
14. KOŞULLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Bu Hizmet Koşullarını istediğimiz zaman güncelleme hakkımızı saklı tutarız.
Değişiklikler, güncellenmiş tarih ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.
15. İLETİŞİM
Bu koşullar veya siparişiniz hakkında sorularınız varsa:
E-posta: info@dexro.se
Şirket: DeXrO (760112-7850)