Warunki świadczenia usług

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują korzystanie ze sklepu internetowego DeXrO oraz zakup naszych produktów. Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze warunki.

Firma: DeXrO
Numer organizacyjny: 760112-7850
E-mail: info@dexro.se
Strona internetowa: shop.dexro.se

2. Produkty

Nasze produkty zostały zaprojektowane do wędkowania i zapobiegania zaczepom. Produkty nie są przeznaczone dla dzieci. Należy zapewnić prawidłowe użytkowanie oraz odpowiedni nadzór.

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w SEK i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie. Akceptujemy następujące metody płatności:

• Płatności kartą (Visa, Mastercard)
  
• Klarna
  
• Inne dostępne opcje płatności podczas składania zamówienia

Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia, jednak zamówienia już złożone będą realizowane według ceny obowiązującej w momencie zakupu.

4. Zamówienia i potwierdzenie

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą e-mailową. Potwierdzenie to nie oznacza jeszcze akceptacji zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji lub anulowania zamówień w wyjątkowych sytuacjach.

5. Prawo odstąpienia od umowy (zakupy konsumenckie)

Zgodnie ze szwedzkim prawem konsumenckim masz 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od dnia otrzymania zamówienia. Aby skorzystać z tego prawa:

• Skontaktuj się z nami pod adresem info@dexro.se w ciągu 14 dni
  
• Zwróć produkt w oryginalnym, nieużywanym stanie wraz z oryginalnym opakowaniem
  
• Pokrywasz koszty przesyłki zwrotnej, chyba że produkt jest wadliwy

6. Zwroty i refundacje

Okres zwrotu: 14 dni od dostawy

Warunki:

• Produkty muszą być nieużywane i znajdować się w oryginalnym opakowaniu
  
• Skontaktuj się z info@dexro.se, aby rozpocząć procedurę zwrotu
  
• Zwroty środków zostaną zrealizowane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu
  
• Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi (chyba że produkt jest wadliwy)

7. Gwarancja

Wszystkie produkty objęte są 30-dniową gwarancją na wady produkcyjne. W przypadku wykrycia wady:

Skontaktuj się z nami pod adresem info@dexro.se, podając szczegóły zamówienia oraz zdjęcia
Rozpatrzymy zgłoszenie i zaoferujemy naprawę, wymianę lub zwrot środków, zależnie od sytuacji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia lub wypadków

8. Warunki dla sprzedawców / hurtowników

Dla sprzedawców obowiązują specjalne warunki:

• Minimalne zamówienie: 36 sztuk
  
• Rabat: 45% od ceny detalicznej (użyj kodu RESELLER45)
  
• Płatność: faktura Klarna z 30-dniowym terminem płatności dostępna
  
• Sprzedawcy muszą skontaktować się z nami pod adresem info@dexro.se w celu potwierdzenia uprawnień przed złożeniem zamówienia hurtowego

9. Dostawa

Szczegółowe informacje dotyczące czasu dostawy i kosztów wysyłki znajdują się w naszej Polityce wysyłki.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

DeXrO nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone zyski ani szkody wynikowe powstałe w związku z użytkowaniem naszych produktów. Nasza odpowiedzialność jest ograniczona do ceny zakupu produktu.

11. Bezpieczeństwo produktu

Ostrzeżenie: Produkty nie są przeznaczone dla dzieci. Wymagany jest stały nadzór osoby dorosłej oraz prawidłowe użytkowanie.

12. Prywatność

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO (GDPR). Szczegółowe informacje dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

13. Rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki podlegają prawu szwedzkiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy szwedzkie. Konsumenci mogą również skontaktować się ze szwedzką Komisją ds. Sporów Konsumenckich (ARN) w celu rozstrzygnięcia sporu.

14. Zmiany w warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków świadczenia usług w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z podaną datą aktualizacji.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych warunków lub zamówienia:

E-mail: info@dexro.se
Firma: DeXrO (760112-7850)